1. Термины и определения, использованные в настоящих правилах
1.1. Программа лояльности — программа, позволяющая Участникам накапливать бонусные баллы за покупки товаров и продукции, совершенные в ресторане «Фабрикант» г. Серпухова с последующим использованием накопленных бонусных баллов для получения скидок на оплату товаров и продукции в ресторане «Фабрикант» г. Серпухова.
1.2. Организатор Программы лояльности (далее Организатор) — Индивидуальный предприниматель Яшин Александр Валериевич (ОГРНИП 317507400004960, ИНН 504307866778), официальный сайт www.fabricant.rest.
1.3. Соорганизатор Программы лояльности (далее Соорганизатор) - Общество с ограниченной ответственностью «Фабрикант» (ОГРН 1215000047195 ИНН 5043071904), местонахождение: Московская область, г. Серпухов, ул. Тульская, д.5, офис 2 официальный сайт www.fabricant.rest.
1.4. Участник —дееспособное физическое лицо, которому на момент регистрации в Программе исполнилось 18 лет и старше, выразившее добровольное согласие на присоединение к Программе, путем регистрации на сайте www.fabricant.rest. Участник предоставляет Организатору и Соорганизатору право хранить, обрабатывать и использовать свои персональные данные, указываемые Участником в анкетах, переданные им путем заполнения соответствующих форм на официальном сайте
www.fabricant.rest.Участники уведомлены о том, что в случае звонка Участника в ресторан может производиться запись телефонного разговора.
1.5. Бонусные баллы — виртуальные условные бонусные единицы, зачисляемые Участнику в соответствии с Программой.
1.6. Бонусный счет Участника — счет, открываемый в системе информационных данных Организатора программы, содержащий информацию об Участнике, количестве начисленных/списанных Бонусных баллов и его текущем балансе.
1.7. Регистрационная форма участника (Форма) — форма, предоставляемая Организатором на сайте www.fabricant.rest при заполнении которой, физическое лицо выражает свое намерение стать участником Программы и соблюдать ее правила.
1.8. Уведомление — информация, в том числе рекламного характера, передаваемая Участнику с использованием контактной информации, указанной им при регистрации на сайте www.fabricant.rest с целью участия в Программе лояльности.
1.9. Скидка — сумма, на которую снижается продажная цена товара и (или) продукции, реализуемого Участнику, при применении Бонусных баллов или иных акций.
1.10. Срок действия Программы — срок окончания Программы Организатором не определен (Программа проводится бессрочно) или до момента приостановления или отмены Организатором. Организатор оставляет за собой право в любое время приостановить или прекратить Программу с размещением соответствующей информации на сайте Организатора за 30 (Тридцать) дней до окончания действия Программы.
1.11. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.12. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.13. Договор-оферта — Договор, заключаемый между Организатором и физическим лицом в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ, опубликованный на официальном сайте Организатора. Договор-оферта считается заключенным в момент акцепта Участником - физическим лицом оферты Организатора.
2. Общие положения
2.1. Условия участия в Программе являются официальной публичной офертой Организатора в соответствии со статьей 435, и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ, адресованной неограниченному кругу физических лиц (Участники), определяющей условия и порядок участия в Программе. Участник подтверждает свое безоговорочное согласие с настоящей Программой и условиями участия в ней без каких-либо изъятий или ограничений по правилам присоединения к договору (статья 428 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Предметом Программы является возможность Участников пользоваться поощрениями, предоставляемыми Организатором Программы, в целях увеличения покупательской активности в приобретении товаров и продукции в ресторане «Фабрикант».
2.3. Организатор и Участник признают, что акцептом оферты (принятием предложения) является факт совершения физическим лицом (заявителем) регистрации путем заполнения формы на сайте
www.fabricant.rest. Участником заполняются соответствующие формы, с указанием персональных данных, номера мобильного телефона (подтвержденного кодом из SMS-сообщения) и адреса электронной почты.
2.4. Совершив акцепт, Участник считается подтвердившим, что он:
- целиком и полностью ознакомлен с Программой и согласен с ее условиями;
- использует Программу исключительно для личных, семейных или иных, не связанных с предпринимательской деятельностью, нужд, и такие нужды не противоречат действующему законодательству РФ.
2.5. Сумма начисленных Бонусных баллов может быть использована Участником для получения скидок на товары и продукцию в соответствии с условиями Программы. Бонусные баллы дают право на получение скидок, путем обмена Бонусных баллов на скидку. Бонусные баллы используются в учетных целях, не являются средством платежа и не могут быть выданы в денежном эквиваленте. 1 (один) Бонусный балл равняется 1 (одному) рублю Российской Федерации. Бонусные баллы начисляются за покупку любых товаров и продукции реализуемых в ресторане «Фабрикант» Организаторов и (или) Соорганизатором. При поступлении на счет участника Бонусные баллы округляются до целого значения согласно математическому правилу. Бонусами можно оплатить часть покупки. Скидка может составить не более 20 процентов от стоимости товаров и продукции, подлежащего оплате в счете.
Бонусные баллы не начисляются при покупке товаров и продукции «на вынос».
2.6. При применении Участником при оплате промокодов, купонов или скидочной карты ресторана «Фабрикант», оплата счета Бонусными баллами не допускается.
3. Заключительные положения
3.1. Участник не вправе выполнять любое из следующих действий:
- дарить, продавать либо иным образом отчуждать Бонусные баллы либо права на их получение другим Участникам или третьим лицам;
- передавать Бонусные баллы либо права на их получение в залог, либо иным образом накладывать обременения на них и/или на права на их получение.
3.2. По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения), Организатор имеет право временно приостановить выполнение операций по Бонусному счету.
3.3. Организатор не несет ответственности:
- за ущерб, нанесенный в результате несанкционированного использования Бонусного счета и персональных данных, по вине и/или небрежности Участника;
- в случаях совершения административных правонарушений, уголовных преступлений третьими лицами; в случае действия обстоятельств непреодолимой силы, а также иных действий третьих лиц;
- за какие-либо косвенные/непрямые убытки или упущенную выгоду Участника, или третьих лиц в результате участия в Программе.
3.4. Организатор не отвечает за убытки Участника, возникшие в результате:
- наличия "вирусов" и иных вредоносных программ в оборудовании и программном обеспечении, используемом Участником для доступа к сайту Организатора;
- неправильного заполнения Участником реквизитов документов, используемых на сайте;
- неправомерных действий третьих лиц по вине Участника;
- отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между сервером Участника и сервером сайта Программы;
- выполнения работ на сайте Организатора;
3.5. Организатор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Программы, в т.ч. срок действия Программы, уведомив об этом Участников путем размещения соответствующих объявлений в дополнительном разделе на сайте Организатора.
3.6. Организатор не несет ответственности за приостановку или прекращение Программы в отношении Бонусного счета Участника, включая, но не ограничиваясь, ответственностью за Бонусные баллы на Счете в момент приостановки или прекращения Программы.
3.7. Организатор вправе прекратить участие в программе любого Участника и заблокировать/аннулировать Бонусный счёт без уведомления в случаях, если Участник:
- не соблюдает условия Программы, а также условия иных акций Организатора;
- совершил или намеревается совершить действия, имеющие значимые признаки мошенничества, обман или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальный ущерб, моральные и прочие негативные последствия;
- злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Участнику в рамках программы;
- не заполнил обязательные поля Формы или заполнил некорректно и это не позволяет его идентифицировать надлежащим образом;
- предоставляет информацию (сведения), вводящую в заблуждение либо не соответствующую действительности;
- в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
3.8. Участник Программы должен самостоятельно контролировать актуальность своих регистрационных данных и в случае необходимости, вносить корректировки в своем Личном кабинете.
3.9. Организатор имеет право в одностороннем порядке заблокировать учетную запись Участника и Бонусный счёт, если у Организатора есть обоснованные причины полагать, что учетная запись недобросовестно используется Участником и/или используется ненадлежащим Участником, и/или без согласия Участника.
3.10. Размещение настоящей Программы на сайте Организатора считается надлежащим уведомлением Участников об ее содержании и изменении. Участник обязан самостоятельно ознакомиться со всеми изменениями в Программе и поддерживать свою осведомленность об актуальных условиях Программы. Организатор Программы не несет ответственность за незнание или не ознакомление Участника с настоящей Программой, а все риски по негативным последствиям Участник принимает на себя.
Участник Программы гарантирует, что все условия настоящей Программы ему ясны и он принимает их в полном объеме.